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      信息時代輿情無法分辨(網絡輿情將演變成了無差別攻擊)

      在過去,路見不平拔刀相助的都是英雄,各大報社的頭版頭條都會詳細敘述他們的英勇事跡,并且報紙的傳播速度并不比今天的自媒體慢很多。不出兩天,那些懲惡揚善的事跡就會在全國各個角落被熱議。

      那個時候的人們,無論熱議的是自己能不能做到,還是能不能做的更好,對事跡本身卻從來沒有人懷疑真偽。因為在那個年代,只有官方才有權發布消息,且官方有且只有少數部門。所以即使有人心中懷疑,因為發布方即是事件的親歷方,查證也是很容易的一件事情。

      然而隨著信息時代的到來,自媒體借助網絡快車道超車,所有事件都變成了碎片化消息繞過事件親歷方,從各個地方噴涌而出。

      這些碎片只是某些正在發生的事件的片段,或者說是路過的人恰巧看到的其中一段十五秒的劇情,更可能是從觀察者眼睛里看到的錯位信息。

      假設一個小伙騎著電動車在路上疾馳,路過一個坑洼,車筐里的水果顛飛了出去,小伙急剎車導致摔倒,旁邊的一個中年人幫忙扶車,還有一個奶奶幫忙撿地上的水果,整個過程一共五分鐘。

      五分鐘里,路過了五個人,每個人都在事情的不同階段看到了不一樣的場景,并且都拿出手機拍攝了短視頻發到抖音里。

      那么可能會有五個故事產生,首先是當年年輕人躲避擁堵開始騎電動車出行,然后是某某路面出現一地水果,然后是某小伙在馬路上飆車不慎摔倒,然后是某然后是某小伙被大叔撞倒,然后是某小伙幫助老人被老人子女訛詐。

      這才只有五個人,每個人短短的十五秒,就會產生五個不同的故事。

      然而恐怖的事情才剛剛開始,這五條視頻在抖音上迅速擴散開來,最后又會分裂出無數個新的解讀故事繼續裂變式的傳播。

      當其中某個視頻突然成為爆款,就會有大量的網民想要知道整件事情的來龍去脈以及后續結果。

      然而尷尬的是,當你試著去搜索這件事情的來龍去脈的時候,你會發現,你根本就搜索不到任何有用的信息。因為你所看到的視頻事件,沒有準確的時間、地點、人物信息,也不會有哪個官方部門或者官方媒體報道。

      你所能搜到的都是其他自媒體傳播的其他版本的事件,搜索的越多,事件本身越模糊。然后搜索的人多了,就會觸發熱點機制。當這件事情成為熱點,官方聯合官媒動用大量人員前去調查,最后發出了一條辟謠公告。

      然而從事件開始到辟謠,往往需要幾天甚至一個星期的時間,這期間自媒體不斷的完善著他們眼中這件事情的來龍去脈,歷經多次反轉跌宕的情節已經可以以假亂真。

      這個時候出現的辟謠信息被一張無形的黑網吞噬,一開始試圖搜索完整事件的人,以及每天都在搜索后續結果的人,無法接受事件根本不存在這樣的事實。

      于是他們開始反攻,試圖推翻官方及官媒的權威。也就是公信力。

      所以,百姓無法從官方渠道獲取可以證明事件是真或是假,真事件的前因后果,假事件如何被傳播,以及所有事件如何跟進的過程,導致了公信力的缺失。

      又因為公信力的缺失,進一步加劇了民眾無法分辨事情真與假,也無法獲知事件最真實的過程。所以導致了民眾在面對互聯網上噴涌而出的事件的時候,只能選擇無差別攻擊,仿佛只有這樣,才能發泄出心中的憤怒。

      最后的最后,對于在互聯網看到的事件的無差別攻擊,逐漸轉變成對于眼睛看見的事情的無差別攻擊。

      也就是說,網絡上的事件,會從最開始的拍攝者只上傳自己看到的,發展到拍攝者只拍攝自己認為的,也就是造謠。這也是現在網絡上充斥著大量虛假信息的根本原因。

      其實所有的因果都像是多米諾骨牌一樣,公眾獲知真實事件的權利的缺失推到了公信力,推到了理智。

      所以扶正也很簡單,只需要在事件發生的開始,就讓民眾看見整個事件的發展及結果就可以了。

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