1.品牌公關是什么
即企業在處理企業與社會、公眾與媒體的關系時,充分利用公關功能,為企業塑造良好的品牌形象,提升企業的品牌價值。
二、品牌公關的三個維度
(1)明確你想要達到的目標:
提升企業形象,提升組織形象,提升個人形象
(2) 識別受眾并確保有溝通行為
1:包括但不限于請客戶和媒體通過參加企業產品信息發布會,
2:在社交媒體上發布文字和圖片,展示自身的企業動態
3: 邀請媒體拜訪公司高層領導
4:參加行業展覽會
廣告是一種獨特的品牌建設行為,是以直接付費的方式制作自己的內容并通過媒體發布的傳播活動。
(3) 明確你的目標,樹立你的組織形象
1.明確目標
了解他人對自己的看法:利用市場調查和競爭分析來確定組織面臨的品牌優勢、劣勢、機會和威脅。
決定我們自己的品牌定位:為品牌發展做一個定位,用簡潔的方式就是一句話描述企業品牌。
確定你想要告訴人們什么:用事實和洞察力創造一套詞匯,在主題保持不變的情況下不斷更新內容,并在所有外部溝通中使用這些詞匯。
2.明確受眾
確定所有受眾人群:根據業務的總體目標列出需要影響的人員及渠道。
確定企業需要通過影響的重要人群:一定不能忽視一個重要的和潛在的對品牌有巨大發展影響的人群。
在不同發展階段找出主要影響者: 政府/消費者/員工
確定不同地區的主要影響群體:根據不同地區的產業限制和文化特點。