現在初創型的企業越來越多，但對于品牌概念還是不夠深入，經常看到的做法，就是一個新產品出來，接下來就是大量的廣告宣傳和推廣，這種只是為了提升新產品銷量效果，很多消費用了一段時間，可能連品牌的名字都不知道，而這樣一次的大規模宣傳推廣，費用上也是非常昂貴的。

在這樣一個自媒體時代，在這樣的一個傳播過度、人人都在自我表演、用眼睛思考的年代，我們怎么去建立自己的品牌呢?怎樣才能用最好最簡單而極其有效的辦法獲取用戶的心，讓用戶記住我們，然后進一步轉化為我們的交易，花最少的錢做到效果最好最大化。什么才是公關?個人的理解是用側面的形式將所要傳載的信息通過簡單、形象或輕松活潑的形式傳遞給受眾，這就是品牌公關。

一、輿論公關

所謂輿論公關﹐指的是軟性文章植入，借用媒體的力量來實現品牌建立的過程。一般說來﹐用戶可以選擇微博或者社區做一些側面輿論﹐比如宣傳某品牌﹐可以微博上連載某人使用該品牌的經歷﹐或者每周一個個案展示﹐圖文并茂﹐力求真實。如果是大型的商品﹐就可以報道一下某地方或者某個工程使用這個商品之后的效果。另外﹐用戶可以邀請一些寫手有規劃有策略地寫一些公關文章﹐發表在平媒或者網絡媒體之上，要求文章一定要有質量。

二、活動公關

在塑造品牌的過程中﹐常見的方法就是活動或者事件公關,這個是比較直接有效的方式，動公關的目的在于：

1、傳遞企業服務理念。

2、建立行業標準。用最形象而直觀的方式將企業或者商家形象植入用戶心里。但需要記住的是:在活動公關之后，一定記得將事件放大﹐借活動的勢能上升將商業目的和效果做進一步擴散﹐實現效果最大化﹐否則就失去了活動公關的意義。事件公關的要義在于:借用某些熱點事件﹐將之聯系到本企業﹐并與產品相關聯﹐借用事件的熱度將企業商業目的擴散。在這里面有一個要點在于﹐企業可以營造事件也可以借用事件。

三、口碑公關

商業的主體是用戶。商業的本質其實 就是對于用戶的人性的把握。當用戶因為某種利益或者某種興趣愛好聚合在一起的時候，實際上就形成了群體。而一旦形成了群體，縱然再聰明冷靜或者具有獨立思考的人也會容易被同化成狂熱或者激進分子，這是群體心理學的特征。

如何借用人性的弱點來做口碑公關? 按照黨規的做法，首先是樹立典型。商家企業就需要選擇一部分用戶，為他們做好產品服務，并在社會化媒體上做好典型的塑造。接下來就是和其他用戶的關聯性了，借用社會化工具，讓用戶去幫著尋找身邊需要這些提供免費服務的典型，讓用戶參與其中，變用戶被動接受為主動接受并傳播。

同時，將用戶提供的案例再次樹立典型，作進一步的社會化分享，并利用媒體將此事件進行跟蹤和放大，擴散和再次發動，就可以達到借用用戶的力量實現口碑公關的目的。

另外，一個好的產品名字也是形成口碑 公關的重要因素。有一個好的產品名字，容 易給用戶傳遞良好的品牌聯想形象，引發用戶多次主動傳播。

最后，企業品牌在創造成功的路上，是非常艱辛的，很多企業也不是那種資金非常雄厚的，可以用大量的資金去投廣告。