當企業遭遇被騙公關的情況時，面對輿論的挑戰是至關重要的。以下是一些建議，可以幫助企業有效地應對這種情況：

1. 迅速反應：在負面輿情出現的第一時間，企業應通過官方網站、社交媒體等渠道及時回應，表明態度和立場。及時的回應可以展示企業的透明度和責任感，有助于控制輿論的發展方向。

2. 澄清事實：針對負面輿情中的誤解和謠言，企業應迅速調查、澄清事實真相，并及時向公眾發布進展和結果。提供準確的信息可以幫助公眾了解事件的真實情況，減少不必要的猜測和誤解。

3. 保持透明：在處理負面輿情的過程中，企業應保持信息公開和透明，及時向公眾發布進展和結果，以增強公眾的信任。透明的溝通可以幫助企業建立良好的聲譽，即使在困難時期也能保持公眾的支持。

4. 采取有效措施解決問題：深入調查負面輿情涉及的問題，查明原因和責任。根據調查結果，采取有效措施解決問題，消除負面影響。這可能包括對涉事人進行處理、改進產品或服務等。

5. 加強與媒體的溝通合作：與主流媒體建立良好關系，及時獲取輿情信息，掌握話語權。積極向媒體提供信息，及時發布官方聲明和回應，以增強公眾的信任。保持溝通暢通，及時回應媒體關切，避免信息不對稱帶來的負面影響。

6. 加強內部管理，提升服務質量：對員工進行危機應對和媒體溝通方面的培訓，提高員工的意識和能力。通過提高產品質量和服務水平，增強客戶滿意度和口碑，減少負面輿情的產生。建立客戶反饋機制，及時了解客戶需求和意見，以便及時改進產品和服務。

7. 總結經驗教訓，完善管理體系：在處理完負面輿情后，企業應總結經驗教訓，完善危機應對機制和管理體系。通過完善管理體系，加強對產品質量、服務等方面的管控，減少負面輿情的產生。同時應加強與客戶的溝通與合作以提升客戶滿意度，從而增強企業的市場競爭力。

8. 尋求專業幫助：如果企業無法自己解決問題，可以尋求專業幫助，如公關公司、法律服務等。專業公司的幫助可以幫助企業更好地應對公關危機，并提供相關的解決方案和建議。

9. 保持冷靜和客觀：在社交媒體上回應負面信息時，企業必須保持冷靜、客觀的態度，避免情緒化的過激反應，以免引發更大的輿論風波。

10. 法律維權：如果企業遭遇網絡黑公關等惡意攻擊，可以收集相關證據，尋求法律途徑進行維權。通過專業的法務團隊，以合法、高效的方式對惡意行為進行打擊，捍衛企業的權益。

通過上述策略，企業可以有效地處理被騙公關所帶來的輿論壓力，保護企業的聲譽和形象，同時增強公眾對企業的信任和支持。