在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系日益加強(qiáng)的今天，企業(yè)形象被認(rèn)為是企業(yè)的第二生命力，成為企業(yè)無(wú)形的資產(chǎn) 在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的關(guān)系中，企業(yè)形象被視為企業(yè)的第二生命力量，成為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。幸運(yùn)的是，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為企業(yè)形象推廣和品牌推廣提供了渠道。因此，我們必須控制危機(jī)公關(guān)，不要讓危機(jī)阻礙企業(yè)的發(fā)展。危機(jī)爆發(fā)后，企業(yè)必須認(rèn)真對(duì)待，端正態(tài)度，制定策略；危機(jī)公關(guān)在應(yīng)對(duì)時(shí)必須注意時(shí)效性。

  處理好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)輿情公關(guān)危機(jī)，將危害轉(zhuǎn)為發(fā)展機(jī)會(huì)

無(wú)論如何應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的爆發(fā)，對(duì)企業(yè)的影響都不小，影響到企業(yè)在社會(huì)公眾中的忠誠(chéng)度和美譽(yù)度。

企業(yè)和專業(yè)危機(jī)公關(guān)公司的合作，不僅可以降低企業(yè)在應(yīng)對(duì)危機(jī)公關(guān)的成本和風(fēng)險(xiǎn)，在某些情況下可以幫助危機(jī)企業(yè)轉(zhuǎn)危為萬(wàn)，為企業(yè)做全新的包裝和推廣，給企業(yè)做更具成本效益的廣告，企業(yè)不會(huì)“廣告另一半成本去哪里“而感到沮喪。

做好危機(jī)防范至關(guān)重要，無(wú)論什么樣的企業(yè)都可能遭遇危機(jī)，平時(shí)做好預(yù)防，遇到危機(jī)不會(huì)忙。

危機(jī)公關(guān)，能否提升品牌的“知名度” ？

當(dāng)企業(yè)遇到網(wǎng)絡(luò)危機(jī)時(shí)，往往會(huì)成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。然而，隨著信息的傳播，企業(yè)在危機(jī)公關(guān)事件中也無(wú)形中提高了自己的“知名度”，但這些伴隨著負(fù)面信息，對(duì)企業(yè)形象造成了嚴(yán)重?fù)p害。但是，只要企業(yè)第一時(shí)間在公眾面前澄清事實(shí)，處理好與媒體的關(guān)系，也可以改變風(fēng)向，幫助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)。最重要的是少投入，取得好成績(jī)。

  現(xiàn)在是自媒體的時(shí)代，人人都能在網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)我們自己的觀點(diǎn)和進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)，所以中國(guó)企業(yè)在處理經(jīng)濟(jì)危機(jī)公關(guān)的時(shí)候也能在學(xué)生通過(guò)微博、微信進(jìn)行分析對(duì)外信息的傳遞，對(duì)于教師引導(dǎo)我國(guó)社會(huì)主義輿論，解決金融危機(jī)有很大的作用；另一個(gè)問(wèn)題就是可以通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上的新聞網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行研究新聞投稿，來(lái)增加網(wǎng)上的正面消息，對(duì)負(fù)面消息進(jìn)行比較全面的壓制，以減輕負(fù)面信息的影響。

事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)危機(jī)并沒(méi)有你想象的那么可怕。只要你與專業(yè)強(qiáng)大的危機(jī)公關(guān)公司合作，你就可以很好的預(yù)防和處理它。搞好網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)也有助于企業(yè)做免費(fèi)廣告，建立預(yù)警機(jī)制對(duì)于提高品牌意識(shí)，化危機(jī)為商機(jī)具有重要意義。