面對各式各樣始料不及的危機務必每時每刻提早準備著，企業面對公關危機已屬常態化。一般企業都早就高度重視公關危機，有相應的快速處理核心思想和專業能力，但總會有百密一疏讓危機變大，縱觀所有媒體公關的流程和方法都沒問題，最終還是沒有綜合考慮自有品牌的缺點，缺少了公關危機環節企業與客戶正中間的互動溝通交流，導致企業知名品牌與客戶正中間產生了信任難題。

相關的方法和流程早就十分明確，公關制造行業的發展趨勢是快速的企業雖然都高度重視起來甚至升高到戰屢高寬比。但是危機的特性是多樣化的具體事兒詳細分析，不可以照本宣科，很多情況下危機產生的自然環境不太一樣，企業本身的實際情況多樣化，面對危機不要是觀念專業能力方法的全方位呈現，也需要依據危機特性從壓根處理。

并不一定說每個方法都試著了就一定能獲得成功，危機公關的獲勝是不是實際上與方法的整體性沒有太大的關系。就忽略了自有品牌的特點，沒有保持企業與客戶零距離的溝通交流互動溝通交流，只是各式各樣公關方式的實施和呈現，公關方式方法雖然很關鍵，但是更關鍵的還是真心誠意的心態和問題的完全處理，才可以修補公關產生的企業客戶正中間的不信任危害。

不僅僅操縱信息的傳遞另外也需要找到根本原因，無論是哪些企業面對危機公關都不必忽略了壓根問題的所屬要從好幾個層面下手不僅僅快又要準。以認真細致的心態與客戶互動溝通交流，將企業的使命感傳遞給客戶，危機公關信任關系的維護保養，全方位更有效。